Technischer Produktspezialist Dental (m/w/d) - Außendienst
Join 3Shape as Technical Solution Specialist!
📍 Standorte: Ballungsraum Ruhrgebiet (Nähe Düsseldorf)
Gestalten Sie die digitale Zahnmedizin mit uns!
Sie möchten nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Aufgabe, bei der Sie Technik, Menschen und Innovation zusammenbringen?
Dann kommen Sie zu 3Shape – und unterstützen Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams dabei, unsere Intraoralscanner und Softwarelösungen erfolgreich in ihren Alltag zu integrieren.
Für unser wachsendes Team in der DACH-Region suchen wir Verstärkung als In-Field Technical Solution Specialist im Außendienst für den Ballungsraum Ruhrgebiet (Nähe Düsseldorf).
Ihre Aufgaben
- Installation & Implementierung: Durchführung von Installationen unserer Intraoralscanner und Software – von Einzelpraxen bis zu komplexen Multi-Site-Setups.
- Technischer Support & Optimierung: Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerk-Themen, Unterstützung bei Workflow-Integration und Effizienzsteigerung.
- Kundenbetreuung & Relationship Management: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Praxen und MVZs; regelmäßige Vor-Ort-Betreuung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und höchster Kundenzufriedenheit.
- Training & Workshops: Schulung von Zahnärzt:innen, Praxisteams und MVZs im Umgang mit unseren Lösungen – praxisnah und individuell auf den Workflow zugeschnitten.
- Dokumentation & Austausch: Dokumentation von Installationen, Trainings und Supportfällen; enge Abstimmung mit internationalen Kolleg:innen zur Qualitätssicherung.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Dentalbereich (z.B. ZFA, ZT, DH)
- Erfahrung im Umgang mit dentaler Medizintechnik, idealerweise mit Intraoralscannern oder CAD/CAM-Systemen.
- Technisches Verständnis: IT-Infrastruktur, Software-Konfiguration und Netzwerke sind Ihnen vertraut.
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, gelegentlich auch in AT und CH.
- Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität.
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B.
Wir bieten
- Spannende Schnittstellenrolle zwischen Technik, Training und Kundenbetreuung.
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt und Reisetätigkeit.
- Ein offenes Team, das auf Zusammenarbeit, Wertschätzung und Eigenverantwortung setzt
- Dienstwagen, moderne Arbeitsausstattung & Mitarbeiterbenefits.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten im internationalen Umfeld eines Marktführers.
Bewerben Sie sich jetzt
Sie möchten die digitale Zahnmedizin aktiv mitgestalten und unsere Kund:innen mit innovativer Technologie begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, kurzem Motivationsschreiben sowie Angabe zu Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum.
Über uns
Bei 3Shape sind wir Vorreiter der digitalen Zahnmedizin und haben es uns zum Ziel gesetzt, die Dentalbranche durch innovative Lösungen nachhaltig zu verändern. Mit unseren Technologien unterstützen wir Zahnärzte und Zahntechniker dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Patientenversorgung auf höchstem Niveau sicherzustellen. Unser Ziel ist es, das Leben unserer Kunden und ihrer Patienten positiv zu beeinflussen.
3Shape hat weltweit mehr als 2.200 Mitarbeiter, davon mehr als 500 in unserem Hauptsitz in Kopenhagen und 14 Mitarbeiter in unserem Büro in der DACH-Region. Mit der Hilfe von Zahnmedizinern und großartigen Kollegen entwickeln wir preisgekrönte Scanlösungen. Gemeinsam tragen wir zu einer besseren Welt bei. Erleben Sie das tägliche #lifeat3Shape rund um den Globus auf Facebook und Instagram. Besuchen Sie unsere Website, wenn Sie mehr über unser Unternehmen, den Einstellungsprozess oder darüber, warum 3Shape ein großartiger Arbeitsplatz ist, erfahren möchten.
We encourage all relevant applicants to apply. We are committed to celebrating human diversity, and we trust that the best way to reach outstanding business results, is by welcoming diverse people into our community.
About us
3Shape started with a simple idea - to make 3D scanning better. First, we applied it to the hearing industry, then we succeeded in dentistry. Twenty years later, 3Shape has 2,000+ employees globally. With the help of dental professionals and amazing colleagues we’re creating award-winning scanning and CAD/CAM solutions to change dentistry together! Together, we contribute to a better world. Experience the everyday #lifeat3Shape across the globe on LinkedIn.
- Locations
- DE - Nordrhein-Westfalen
We are only as strong as the people who join us!
Our employees are our talent, our ambassadors, and the driving force behind our success. They are also our future. Together, they use their passion and spirit for innovation to help build our brand and our reputation, making us a destination for pioneering work and personal career growth.
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About 3Shape
3Shape develops 3D scanners and software solutions that enable dental and hearing professionals to treat more people, more effectively and with superior care. We are a global market-leading provider of dental and audio technology for laboratories and clinics.
Our growing talent pool of over 2,000 employees spans 50+ nationalities and is energized by knowing that together, we contribute to a better world.
Two graduate students founded 3Shape in Denmark’s capital, Copenhagen in the year 2000. Today, 3Shape employees serve customers in over 100 countries. As a privately-owned company, decisions are made fast, and we remain agile.
3Shape is headquartered in Copenhagen, with development teams in Denmark, Ukraine and Macedonia with a production site in Poland. 3Shape is a global company with presence in Europe, Asia and the Americas.
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